Método de enseñanza
Nuestro espacio de formación en M&A
La Universidad Corporativa de M&A es un espacio de formación continua pensado para acompañar el crecimiento profesional de cada colaborador dentro de la empresa. Su propósito es integrar la capacitación con la experiencia real de trabajo, alineando el desarrollo individual con los objetivos estratégicos de la organización.
A través de trayectos de aprendizaje organizados por áreas temáticas (Ventas, Productividad, Liderazgo, Cultura, etc.), cada persona accede a contenidos adaptados a su puesto y a su recorrido de carrera. Esta propuesta combina formación interna con recursos externos, utilizando diversos formatos: videos, manuales, actividades prácticas, clases sincrónicas y asincrónicas.
Los cursos se integran a un sistema de planes de carrera, lo que permite al colaborador avanzar paso a paso, validando conocimientos, aplicándolos en el puesto y preparándose para asumir nuevas responsabilidades. Aprender en M&A no es un extra: es parte del trabajo.
Modelos Pedagógicos que sustentan la Universidad Corporativa M&A
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Modelo / Enfoque
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¿Qué plantea?
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¿Cómo lo aplicamos en M&A?
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Modelo 70-20-10
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El 70% del aprendizaje surge de la experiencia práctica, 20% de la interacción con otros, y 10% de formación estructurada. |
Diseñamos trayectos que combinan aprendizaje en el puesto, tutorías internas y cursos breves en la plataforma. |
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Aprendizaje basado en desempeño
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El contenido debe responder a brechas reales de rendimiento. |
Cada curso parte de necesidades concretas del puesto: cerrar más ventas, liderar equipos, ordenar tareas, etc. |
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Modelo de Competencias Organizacionales
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Define las habilidades clave que cada rol necesita dominar para alcanzar resultados sostenibles. |
Los planes de carrera se estructuran según competencias específicas para cada perfil: vendedor, líder, etc. |
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Ciclo de Kolb (aprendizaje experiencial)
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Aprender implica atravesar 4 fases: experiencia – reflexión – conceptualización – aplicación. |
Se incluyen casos reales, ejercicios prácticos, espacios de análisis y puesta en acción inmediata. |
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Microlearning + Blended Learning
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Mezclar formatos breves, digitales y presenciales mejora la retención y la aplicabilidad. |
Combinamos videos cortos, actividades prácticas, clases sincrónicas y espacios colaborativos. |
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Evaluación por impacto (modelo Kirkpatrick adaptado)
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El aprendizaje debe medirse en 4 niveles: satisfacción, aprendizaje, aplicación y resultados. |
Usamos encuestas, evaluaciones, seguimiento por líderes y análisis de desempeño para medir el impacto real. |
Etapas de implementación de la Universidad Corporativa
Etapa 1:
Creación de la plataforma y diseño de la arquitectura formativa.
Etapa 2: Producción de contenidos propios y curación de contenidos
externos.
Etapa 3: Desarrollo de trayectos y carreras internas por rol. (Actual en
curso, 2025 en adelante)
Cada etapa se apoya en los modelos anteriores y se orienta a fortalecer el aprendizaje continuo en el flujo del trabajo, integrando formación, desempeño y crecimiento profesional.
Carreras de desarrollo interno
Carrera de Vendedor Profesional M&A
- Junior: CORP, C02, L02, P02, V01, V10
- Avanzado: P10-P11, V07, Promoción en redes, P01
Carrera de Cobrador
- CORP, C02, L02, P02, P10-P11
- En funciones: Comunicación, cobranzas específicas
Carrera de Líder de Producción
- Potencial: CORP, C02, L02, P02
- Formación: L01, P10-P11, P01
- Liderazgo: L12-L13, curso en gestión de conflictos
Carrera de Gerente Comercial
- Formación: CORP, C02, V07, V11, L01, P02
- L12-L13, P01, estrategia comercial.
Matriz de Cursos vs Puestos
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Escuela
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Curso
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Vendedor
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Cobrador
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Líder Producción
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Gerente Comercial
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Información Corporativa
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CORP: Políticas, manuales, descripciones |
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Cultura
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C02: Actualización Corporativa |
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Liderazgo
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L01: Liderazgo y conducción de equipos |
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Liderazgo
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L12 y L13: Liderazgo multiplicador |
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Liderazgo
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L02: Comunicación Eficaz |
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Productividad
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P10. P11: Excel |
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Productividad
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P01: Presentaciones eficaces |
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Productividad
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P02: Gestión del tiempo |
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Ventas
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V01: R5P |
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Ventas
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V10: Servicio al cliente |
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Ventas
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V11: Introducción al Marketing |
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Ventas
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V07: Proceso de venta |
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Ventas
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Promoción y ventas por redes sociales |
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Presentación del Proyecto Universidad Corporativa M&A
Matriz de Aprendizaje
Matriz de Aprendizaje
