Contenido del curso
- Módulo 1: Conocimientos básicos
- Módulo 2: Atención y Servicio al cliente
- Módulo 3: Orientación al cliente
- Módulo 4: Características de las empresas líderes en Atención al Cliente
- Módulo 5: o Sistemas para añadir valor
- Encuesta de satisfacción del curso
- Certificado de finalización
- Duración:12
En este curso encontrarás
Certificados personalizados
Encuestas
Paquetes SCORM